如何保障群眾生活物資，成為重慶打好打贏(yíng)疫情殲滅戰的必答題。11月23日，市新冠肺炎疫情防控指揮部綜合辦公室發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強生活物資供應保障工作的通知》，要求進(jìn)一步做好生活物資保供工作。

通知下發(fā)后，執行情況如何？物資供應是否充足？末端配送是否及時(shí)？相關(guān)人員配備是否有保障？這一系列市民關(guān)心的問(wèn)題，是當前我們應當特別關(guān)注、花大力氣解決的問(wèn)題。

蔬菜、水果、肉類(lèi)、糧食……這些生活物資能不能保障供應，關(guān)系重大。為此，我市日前發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強生活物資供應保障工作的通知》（簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）專(zhuān)門(mén)提出，做好封控單元外供應穩定。

那么生活物資供應是否充足，封控小區的居民能不能順利采購到生活物資？線(xiàn)上線(xiàn)下售賣(mài)的生活物資，是否能夠順利配送到封控小區大門(mén)外？帶著(zhù)這些問(wèn)題，重慶日報記者進(jìn)行了采訪(fǎng)。

布點(diǎn)

重點(diǎn)企業(yè)設立保供點(diǎn)，封控小區居民隔著(zhù)大門(mén)能買(mǎi)菜

“妹兒，我買(mǎi)1個(gè)蓮白、3個(gè)圓蘿卜、5個(gè)番茄、2根山藥、1袋米、1塊豬肉。”11月28日上午10點(diǎn)，九龍坡區九龍街道朵力名都小區東門(mén)外，居民張女士隔著(zhù)小區大門(mén)，向新世紀超市建設村店一名員工“喊話(huà)”。

選菜、計價(jià)、裝袋，這名員工動(dòng)作麻利，很快在小區外臨時(shí)開(kāi)設的“生活物資保供點(diǎn)”將張女士需要的東西準備好，隔著(zhù)大門(mén)遞給了她。張女士掃碼付款，連聲道謝。

“在小區封控期間，買(mǎi)菜還是比較方便。”張女士告訴記者。

記者在現場(chǎng)看到，這個(gè)“生活物資保供點(diǎn)”距離小區大門(mén)不到3米，堆放了米、面、油、蔬菜、水果、豬肉、雞肉、鴨肉、調料、饅頭等各種各樣的生活物資。不時(shí)有小區居民來(lái)到小區大門(mén)處，隔著(zhù)門(mén)買(mǎi)菜。

記者了解到，朵力名都小區約有2550戶(hù)居民，居住人口達1萬(wàn)人左右。前段時(shí)間，該小區被封控，上萬(wàn)居民面臨著(zhù)如何買(mǎi)菜的難題。獲知該情況后，新世紀超市建設村店店長(cháng)羅小琴主動(dòng)與九龍街道協(xié)商，利用該店與朵力名都小區僅一街之隔的便利，于11月9日在該小區東大門(mén)外設置了保供點(diǎn)。

“保供點(diǎn)設立以來(lái)，我們竭力為朵力名都小區居民提供各類(lèi)生活物資，每天有6—8名員工駐點(diǎn)服務(wù)。目前，生活物資供應量已超過(guò)26噸。”羅小琴說(shuō)。

像這樣的保供點(diǎn)還有不少。據重百新世紀超市營(yíng)運總監龍燕介紹，截至11月28日，重百新世紀超市已在全市設立了265個(gè)“生活物資保供點(diǎn)”。后續，將根據封控小區數量的增減情況實(shí)時(shí)調整保供點(diǎn)數量。

設立保供點(diǎn)，只是重慶重點(diǎn)保供企業(yè)盡力保障封控小區生活物資供應的舉措之一。

近期，封控小區居民主要通過(guò)線(xiàn)上下單購買(mǎi)生活物資，導致超市門(mén)店線(xiàn)上單猛增。為應對這種情況，重慶永輝超市每家門(mén)店都組建了“飛鷹”團隊。這個(gè)團隊中，有營(yíng)運經(jīng)理、店長(cháng)甚至合伙人，在這個(gè)非常時(shí)期，他們都化身為揀貨員、打包員、補貨員或配送員，“奔跑”在門(mén)店各個(gè)角落和大街小巷。

重慶農投集團、重慶糧食集團，則開(kāi)足馬力保生產(chǎn)和市場(chǎng)供給。

譬如，連日來(lái)，重慶農投集團所屬天友乳業(yè)公司實(shí)行廠(chǎng)區封閉管理和員工“兩點(diǎn)一線(xiàn)”閉環(huán)管理，近750名員工24小時(shí)全力生產(chǎn)；重慶糧食集團旗下紅蜻蜓植物油廠(chǎng)、人和臻源米廠(chǎng)的100余名員工，主動(dòng)請纓留宿廠(chǎng)區，開(kāi)足馬力滿(mǎn)負荷生產(chǎn)。同時(shí)，集團所屬各公司在糧油加工、儲運、配送、供應商等各環(huán)節無(wú)縫銜接，確保糧油產(chǎn)品在重慶市內及時(shí)配送到位。

市商務(wù)委相關(guān)負責人表示，整個(gè)中心城區每天需要的生活物資總量達14000噸，其中蔬菜7000噸、米面油5000噸、水果1000噸、肉類(lèi)1000噸。而目前，重慶本地的生產(chǎn)能力和供應能力以及我們從市外調配的能力和量，都大于中心城區居民的需求，蔬菜、糧油、水果、肉類(lèi)都供給充足。

連線(xiàn)

電商平臺與商超線(xiàn)上、線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，讓居民購物更加方便

一個(gè)蓮花白、一盒止痛藥，是11月28日中午，家住南岸區山千苑小區的張怡，從小區的無(wú)接觸配送點(diǎn)拿回的采購物品。

這兩樣東西，都是當天早上在線(xiàn)上下單購買(mǎi)的。張怡認為，在疫情期間這樣的配送速度還是相當不錯的。她表示，目前生活物資比較充足，買(mǎi)菜、買(mǎi)藥基本不愁。

記者了解到，連日來(lái)，為了讓市民線(xiàn)上采購更順暢、更便捷，各大線(xiàn)上商超和電商平臺都推出了線(xiàn)上線(xiàn)下“聯(lián)動(dòng)”措施。

如，京東到家重點(diǎn)聯(lián)動(dòng)永輝、沃爾瑪、山姆、華潤萬(wàn)家、重百新世紀超市、人人樂(lè )、麥德龍、誼品生鮮、果琳超市、百果園、海王星辰、泉源堂、萬(wàn)和醫藥等保供商家，成立保供專(zhuān)項小組，加強民生物資備貨。目前，京東到家、京東小時(shí)購上已有超1700家超市、生鮮、醫藥門(mén)店可提供配送到小區服務(wù)。

美團優(yōu)選第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)商家保障供給，目前儲備的貨物包括蔬果、肉禽蛋奶及水產(chǎn)品等生鮮，糧油副食、酒水乳飲、冷凍食品等生活物資。對這些生活物資，美團優(yōu)選始終堅持穩價(jià)保供。同時(shí)，其嚴格落實(shí)防疫舉措，倉庫和物流車(chē)輛每天分時(shí)段消毒，并要求商品配送人員及倉儲人員做好口罩佩戴及體溫測量等工作。

大量的線(xiàn)上訂單要順利送達消費者手中，需要大量的人力支持。近日，重慶多多買(mǎi)菜提前增派人手，同時(shí)出臺補貼政策，提高司機、分揀、團長(cháng)激勵，確保人員充足，每天可從各個(gè)區縣的近百個(gè)網(wǎng)格倉配送上百萬(wàn)件蔬果肉蛋到社區節點(diǎn)；菜鳥(niǎo)則積極調集人力支援重慶，目前，在重慶參與倉儲作業(yè)和快遞配送的保供人員已超過(guò)2000人。

重慶日報記者了解到，為保障電商平臺正常運營(yíng)，我市還加大了電商平臺中心倉運營(yíng)保障力度，對符合條件的電商保供人員通行證應辦盡辦，加大卡點(diǎn)、堵點(diǎn)疏解力度，電商平臺運力緊張、送單難問(wèn)題得到緩解。

織網(wǎng)

中心城區打造保障網(wǎng)絡(luò )，讓生活物資供應無(wú)憂(yōu)、配送暢通

“這份清單真的太有用了。”11月26日上午，兩江新區金山街道金童社區居民彭永章?lián)芡诵^附近生鮮門(mén)店“食物說(shuō)”的電話(huà)，工作人員將他拉入團購微信群，群成員只需要在群里發(fā)送需求就可以下單。

梳理各小區附近的保供企業(yè)，將聯(lián)系方式整理成清單發(fā)送給居民，是兩江新區推行集采集配的做法之一。目前，該區8個(gè)街道已推出了300多個(gè)保供電話(huà)。其背后，是一個(gè)龐大的保障網(wǎng)絡(luò )。

記者了解到，本輪疫情發(fā)生以來(lái)，兩江新區累計協(xié)調辦理各類(lèi)型保供通行證接近1萬(wàn)張，保障了物資充足和配送暢通；同時(shí)，兩江新區對轄區內24家大型商超、1340家生活超市和便利店實(shí)行閉環(huán)管理、上門(mén)核酸采樣，將保供人員到崗率維持在較高水平。

打造生活物資保障網(wǎng)絡(luò )，其實(shí)是中心城區各區的普遍做法。

以渝中區兩路口街道為例，其依托轄區現有商場(chǎng)、超市，積極尋找保供資源，確定了3家保供企業(yè)、20余個(gè)保供門(mén)店。同時(shí)，建立了樓棟長(cháng)—網(wǎng)格員—社區工作者三級工作機制，通過(guò)微信接龍等方式廣泛收集居民物資需求。

“我們把農貿市場(chǎng)的貨物直接運輸至街道7個(gè)社區的臨時(shí)存放場(chǎng)地，再由保供企業(yè)組織人員現場(chǎng)分揀蔬菜、肉類(lèi)、糧油等6類(lèi)生活物資標準包，最后由社區志愿者配送到樓棟。”兩路口街道相關(guān)負責人說(shuō)。

江北區也推行了類(lèi)似舉措。目前，121家生活必需品“白名單”企業(yè)數據庫，已覆蓋該區各個(gè)街道、鄉鎮。同時(shí)，江北區還與22家區級重點(diǎn)保供企業(yè)簽署了保供責任書(shū)，選定永輝、新世紀超市等81個(gè)網(wǎng)點(diǎn)作為生活物資應急供應網(wǎng)點(diǎn)。

該區區級有關(guān)部門(mén)每日動(dòng)態(tài)監測各網(wǎng)點(diǎn)的糧油、蔬菜、肉禽、水果等生活必需品的存量、銷(xiāo)售等情況，加強米、面、油、蛋、奶等39個(gè)重要商品價(jià)格監測預警，掌握價(jià)格波動(dòng)，及時(shí)處理異常情況。（記者黃光紅、楊駿、王天翊、申曉佳）