當前，黔江區疫情防控正處在最艱難、最關(guān)鍵時(shí)刻。連日來(lái)，區委網(wǎng)信辦加強應急響應，全體干部職工堅守在網(wǎng)絡(luò )這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)，24小時(shí)輪流值守，及時(shí)發(fā)布權威信息，堅決回擊網(wǎng)絡(luò )謠言，“霸屏”正面宣傳信息，積極回應網(wǎng)民關(guān)切，匯聚起“e”起戰“疫”的磅礴力量。

堅定信心正能量強勁輸出

在疫情防控形勢復雜嚴峻的當下，確保信息發(fā)布透明通暢顯得尤其重要。11月以來(lái)，網(wǎng)信辦組織官方新聞媒體、“圈群”體系、重點(diǎn)自媒體等構建起覆蓋全區的信息傳播矩陣，發(fā)、轉、擴官方疫情通告、民生服務(wù)信息100余條，既確保疫情防控官方消息及時(shí)、準確、高效地傳達給市民群眾，也為網(wǎng)民自主了解、查詢(xún)防控政策和防疫措施提供了便利。

27日，一份“部分高校學(xué)生急需抵御嚴寒的冬衣望市民捐助”的倡議書(shū)在網(wǎng)上流傳，在向相關(guān)高校核實(shí)信息后，網(wǎng)信辦將該消息在部分圈群進(jìn)行控制性轉發(fā)，配合區內的志愿者、愛(ài)心人士迅速收集冬衣，在短短一天內就收集到數百斤衣物，讓愛(ài)心的暖流在網(wǎng)上汩汩傳遞。

與此同時(shí)，各類(lèi)生動(dòng)鮮活的典型報道也在網(wǎng)上迅速傳播著(zhù)：《黔江新冠集中救治病區第一個(gè)嬰兒誕生》牽動(dòng)著(zhù)每一個(gè)市民的心，《白衣為“盾”“疫”路前行》展現了醫務(wù)工作者在抗疫戰場(chǎng)上的最美風(fēng)姿，《最美戰“疫”人一線(xiàn)顯擔當》記錄了逆行者中間那一抹鮮亮的志愿紅……網(wǎng)民自制的《有一種浪漫叫“我們并肩作戰”》《黔江加油》《平凡的天使》等正能量短視頻成為現象級爆點(diǎn)，共同構成“霸屏”宣傳強勢，全網(wǎng)閱讀量超過(guò)300萬(wàn)次，營(yíng)造了濃厚氛圍，堅定了抗疫信心。

釋疑解惑解決好“急難愁盼” 

26日，一則“核酸檢測陰性，卻被送到方艙醫院”信息開(kāi)始在網(wǎng)上流傳，被網(wǎng)信辦值班人員發(fā)現后，立刻追查信源進(jìn)行核實(shí)，得知信息中的“方艙醫院”實(shí)際是黔江新建的集中隔離點(diǎn)，信息確系不實(shí)后，第一時(shí)間通過(guò)官方媒體、“圈群”傳播等渠道開(kāi)展辟謠，一舉將謠言扼殺在搖籃中，消除了市民的疑慮和恐慌。

自24日全區實(shí)行社會(huì )面臨時(shí)管控以來(lái)，網(wǎng)上陸續出現了一些涉及疫情傳播態(tài)勢、核酸檢測結果的流言和謠言，引發(fā)不少網(wǎng)民誤解誤讀，也給疫情防控工作帶來(lái)了干擾。

網(wǎng)絡(luò )信息紛繁復雜、真假難辨，疫情當前，更需要正本清源、以正視聽(tīng)。為此，網(wǎng)信辦一方面加強對涉疫情防控網(wǎng)絡(luò )輿情的轉辦回復頻率和力度，及時(shí)釋疑解惑、解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題；另一方面，通過(guò)官方媒體、“網(wǎng)信黔江”公眾號和重點(diǎn)自媒體平臺，深入宣傳《網(wǎng)絡(luò )安全法》等法律法規，發(fā)布《造謠傳謠將承擔哪些法律后果》等普法文章和辟謠信息，警醒廣大網(wǎng)民“網(wǎng)絡(luò )不是法外之地”，應自覺(jué)做到不造謠、不傳謠、不信謠。

截至目前，全區共發(fā)布、擴轉辟謠信息17件次，覆蓋人群10萬(wàn)余人。轉辦回復涉疫情網(wǎng)絡(luò )輿情6件次，辦結率100%。

溫暖逆行赴一線(xiàn)發(fā)光發(fā)熱 

“今天體溫正常嗎？還是要繼續居家哦，盡量不要外出，堅持就是勝利！”27日上午，在中塘鎮興泉社區，網(wǎng)信辦駐村職工王艷來(lái)到外地返鄉人員家中，了解他居家隔離情況，叮囑他注意個(gè)人防護和癥狀監測。

自疫情防控戰打響以來(lái)，王艷始終堅守在興泉社區防控一線(xiàn)，參與核酸采樣、組織體溫監測，同時(shí)，還承擔了返鄉人員居家隔離管控工作和疫情防控宣傳工作，而作為一名網(wǎng)信工作者，她也會(huì )把在基層一線(xiàn)了解到的群眾心聲、建議意見(jiàn)反饋給網(wǎng)信辦的領(lǐng)導和同事們，請大家協(xié)助開(kāi)展回復答疑工作。

“能在這次疫情中發(fā)揮一些作用，我覺(jué)得非常榮幸，希望在大家的共同努力下，很快打贏(yíng)這場(chǎng)攻堅戰。”王艷說(shuō)。

在城南街道疫情防控一線(xiàn)，也活躍著(zhù)區互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黨支部的黨員們。預備黨員羅婭，從11月中旬開(kāi)始就利用工作空余時(shí)間陸續到核酸檢測點(diǎn)開(kāi)展志愿服務(wù)，幫忙維護秩序、測量體溫。

“希望下個(gè)月我能順利轉正，成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黨支部的一名正式黨員。”羅婭干勁十足地說(shuō)，關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)，發(fā)揮模范作用，這是黨員應盡之責。（黔江區委網(wǎng)信辦供圖文）