最是風(fēng)雨見(jiàn)文明。自新冠肺炎疫情防控殲滅戰打響以來(lái)，在重慶市云陽(yáng)縣新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊的統籌安排下，全縣各級志愿服務(wù)隊伍迅速響應號召，全面實(shí)施“疫情要防住·文明在行動(dòng)”志愿者專(zhuān)項行動(dòng)。

人員排查、核酸檢測信息錄入，秩序維護、環(huán)境消殺、物資搬運……在抗疫一線(xiàn)，志愿者們以文明實(shí)踐匯聚抗疫力量，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)“防疫答卷”。

社區志愿服務(wù)隊堅守“疫”線(xiàn)

“請您提供一下健康碼或身份證，我們錄入信息。”11月16日一大早，在云陽(yáng)縣雙江街道杏家灣社區金海灣核酸采樣點(diǎn)，身穿“大白”防護服的黃舒，開(kāi)始了一天的核酸檢測人員信息錄入工作。

黃舒是杏家灣社區新時(shí)代文明實(shí)踐站的志愿者，在全縣疫情防控最緊要、最吃緊的關(guān)頭，她積極響應號召，“沖鋒陷陣”，成為了一名“疫”線(xiàn)上的信息錄入員，配合醫務(wù)人員完成核酸檢測任務(wù)。

在黃舒看來(lái)，錄入核酸采集信息這項工作本身并不難，但要求非常細致，不能有差錯。黃舒說(shuō)：“信息錄入關(guān)乎每一位被檢測人員的核酸結果，責任重大。”只見(jiàn)她一手操作著(zhù)手機界面，一手拿著(zhù)檢測管和采樣棉簽，不慌不忙，認真工作著(zhù)。

一上午，黃舒幾乎沒(méi)有停歇，一直舉著(zhù)手機，重復著(zhù)同一個(gè)動(dòng)作。她說(shuō)：“作為一名新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者，理應弘揚志愿服務(wù)精神。我會(huì )一直堅守在防疫一線(xiàn)，直到社會(huì )面全面清零。”

青年志愿服務(wù)隊嵌在“疫”線(xiàn)

伴隨著(zhù)“隆隆”轟鳴聲，彌霧機噴出陣陣白霧。在雙江街道燈籠石小區，4名志愿者身著(zhù)防護服，手持10斤重的彌霧機、身背60多斤重的藥箱，采取地毯式噴灑消毒的方式，開(kāi)展全方位的消殺，確保防疫消殺全覆蓋、無(wú)死角、無(wú)盲區。

“哪里有需要，我們就上哪里。為了大家安全挺身而出，奮戰在一線(xiàn)，我感到很驕傲。”志愿者周俊說(shuō)。他們是青年志愿服務(wù)隊的成員，也是云陽(yáng)縣藍天救援隊的隊員，自11月10日來(lái)，他們已經(jīng)連續7天奮戰在抗疫一線(xiàn)。

“有消殺需求的時(shí)候執行消殺任務(wù)，沒(méi)有消殺任務(wù)時(shí)在社區做志愿服務(wù)。”周俊說(shuō)，他的妻子鄒琴也是一名志愿者，同樣一直奔波在各社區的核酸采集點(diǎn)，做信息錄入工作。“家里還有3個(gè)小孩，幸好有父母照顧。”談到家人時(shí)，周俊眼里飽含淚水。

連日奔波，周俊眼里已然布滿(mǎn)血絲，但他還是堅持在一線(xiàn)。他說(shuō)：“只有守護好‘大家’，才能守護好‘小家’。”

心理健康輔導志愿服務(wù)隊在線(xiàn)戰“疫”

受疫情影響，社會(huì )民眾容易出現各種焦慮、煩躁、緊張等不良心理應激反應。對此，縣志愿服務(wù)總隊組建了心理健康輔導專(zhuān)班，開(kāi)辟了24小時(shí)社會(huì )心理援助熱線(xiàn)，為需要心理援助的居民提供支持與幫助。

“喂，您好！請問(wèn)有什么困惑需要幫忙解決的的嗎？”在云陽(yáng)縣優(yōu)小雅社會(huì )心理服務(wù)中心，譚青青邊聽(tīng)邊記每一個(gè)求助電話(huà)，并利用專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，耐心地進(jìn)行心理疏導，緩解求助者的緊張、焦慮等情緒。

“現在是疫情防控的特殊時(shí)期，個(gè)別群眾需要心理關(guān)懷。”譚青青說(shuō)，她們團隊全天24小時(shí)提供免費心理輔導服務(wù)，幫助求助者解決實(shí)際的心理困擾、做好心態(tài)建設。

和求助者聊了半個(gè)小時(shí)，通過(guò)傾聽(tīng)、共情、疏導等方式，譚青青逐漸舒緩了求助者的負面情緒。“只要他們開(kāi)心啦，我就開(kāi)心啦！”譚青青如釋重負。

“助力抗疫是一份沉甸甸的責任。”黃舒、周俊、譚青青均這樣說(shuō)：“只要有需要，我們就會(huì )站出來(lái)！”而他們，也只是我縣新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者中的一員。據了解，縣志愿服務(wù)總隊組建了8個(gè)工作專(zhuān)班，涉疫新時(shí)代文明實(shí)踐所、站志愿服務(wù)隊伍第一時(shí)間加入抗疫戰斗，非涉疫的所、站積極配合、協(xié)同作戰。全縣每天有3000余名志愿者參加疫情防控志愿服務(wù)工作，“志愿紅”一直閃耀在疫情防控第一線(xiàn)。（李小蓉、洪琳/圖文）