6月17日上午，四川省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心一窗受理協(xié)調(diào)處處長(zhǎng)張力率隊(duì)赴宜賓市敘州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心實(shí)地調(diào)研，市政務(wù)服務(wù)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展局黨委委員、副局長(zhǎng)范淑芳，區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)趙金江，區(qū)行政審批和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展局主要負(fù)責(zé)人全程參加調(diào)研。

張力一行現(xiàn)場(chǎng)查看了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各個(gè)辦事窗口，深入細(xì)致了解了敘州區(qū)關(guān)于政務(wù)服務(wù)大廳“三集中三到位”、綜合窗口改革及建設(shè)、“川渝通辦”“省內(nèi)通辦”和“辦不成事”受理窗口工作開展情況，對(duì)敘州區(qū)在“放管服”改革和便民利企創(chuàng)新舉措方面所做出的突出成績(jī)給予了充分肯定，并就敘州區(qū)政務(wù)服務(wù)工作提出下一步指導(dǎo)性意見(jiàn)。張力強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)水平的提升直接關(guān)系到滿足人民群眾對(duì)于美好幸福生活的追求，一是要進(jìn)一步規(guī)范大廳窗口布局，擴(kuò)大“綜合窗口”在辦事大廳的覆蓋面，最大化地提高“綜合窗口”“一窗受理、后臺(tái)批辦、一窗出件”的利用率，為今后“綜窗分類受理”向“綜窗無(wú)差別受理”過(guò)渡做好充分準(zhǔn)備。二是要進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)，及時(shí)響應(yīng)上下聯(lián)動(dòng)，梳理高頻辦理事項(xiàng)，明確網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)推動(dòng)“川渝通辦”“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)受理，做好互聯(lián)+監(jiān)管系統(tǒng)推廣和應(yīng)用。三是要進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)引領(lǐng)，科學(xué)規(guī)劃自助服務(wù)區(qū)，增加自主辦理設(shè)備，使更多的群眾可以在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行自主辦事，提高辦事效率。四是徹底打通辦事群眾辦不成事“最后一納米”，著力解決企業(yè)和群眾到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門（單位）辦事遇到的難心事、糟心事，彰顯“辦不成事”受理窗口服務(wù)效能，讓“辦不成事”受理窗口成為“辦得成事”的終點(diǎn)站。（鄭潔）