重慶市云陽(yáng)縣故陵鎮圍繞基層治理的重點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，活用“加減乘除”法賦能“黨建+網(wǎng)格化”治理模式，助推網(wǎng)格管理精準化、專(zhuān)業(yè)化、高效化，讓社情民意在網(wǎng)格中掌握，服務(wù)在網(wǎng)格中開(kāi)展，“疑難雜癥”在網(wǎng)格中化解，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出村鎮”，全面提升基層治理水平。

劃分網(wǎng)格用“加法”，做到管理“零盲區”。鎮黨委根據各村（社區）地理方位、常駐人口狀況、居民樓房布局等實(shí)際因素，按照“規模適度、體量相當、界定清晰、無(wú)縫銜接”原則，精心劃分網(wǎng)格和微網(wǎng)格。在全鎮劃分300-500戶(hù)網(wǎng)格14個(gè)、50-80戶(hù)微網(wǎng)格141個(gè)，形成“村（社區）—網(wǎng)格—微網(wǎng)格（樓棟）”治理鏈條，推動(dòng)轄區人、事、物全部沉入網(wǎng)格，構建橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格體系，提高網(wǎng)格管理精細化程度。

服務(wù)距離用“減法”，實(shí)現服務(wù)“暖民心”。充分發(fā)揮黨員、網(wǎng)格員、志愿者等作用，運行網(wǎng)格常態(tài)化聯(lián)系走訪(fǎng)機制，及時(shí)全面掌握網(wǎng)格情況，確保重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)事項“一口清”。聚焦網(wǎng)格管理服務(wù)八項職責，為群眾提供政策宣傳、民政救助、醫療衛生等多形式服務(wù)，確保社情民意零遺漏、為民服務(wù)全覆蓋，切實(shí)打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。目前已解決基礎設施維護、環(huán)境衛生整治、民生領(lǐng)域保障等群眾關(guān)切問(wèn)題98項。

隊伍建設用“乘法”，匯集管理“生力軍”。完善“一中心四板塊一網(wǎng)格”，建立工作研判、反饋、聯(lián)動(dòng)、閉環(huán)等管理機制。組建“1+3+N”專(zhuān)兼聯(lián)一體的網(wǎng)格治理隊伍，引導在家黨員、樓棟長(cháng)、退休村干部、熱心志愿者等力量主動(dòng)融入網(wǎng)格，網(wǎng)格長(cháng)帶動(dòng)專(zhuān)兼職網(wǎng)格員以及黨員志愿者共計274人下沉至網(wǎng)格，打造多元化網(wǎng)格隊伍治理體系。強化網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓和網(wǎng)格智治工作實(shí)踐，落實(shí)網(wǎng)格員“6+1”任務(wù)清單，全面提升網(wǎng)格員隊伍行動(dòng)力、凝聚力，協(xié)調推進(jìn)治理工作落地落細，形成黨建統領(lǐng)、共建共治的強大合力。

解決難題用“除法”，譜寫(xiě)基層“和諧曲”。村（社區）注重民事民說(shuō)、民事民議、民事民定，建好用活“村民說(shuō)事室”“網(wǎng)格服務(wù)站”，暢通群眾利益訴求表達渠道，做到群眾有需求、網(wǎng)格有響應、問(wèn)題有解決。執行網(wǎng)格發(fā)現、上報問(wèn)題、協(xié)調解決機制。網(wǎng)格隊伍常態(tài)化關(guān)注重精患者、困難群體、社區矯正等特殊人群，聚焦生產(chǎn)安全、社會(huì )治安、道路交通等安全隱患，全面排查矛盾風(fēng)險、及時(shí)協(xié)調處置難題，構建起“大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、小事一格解決”的工作格局。今年已成功化解矛盾糾紛143件、解決各領(lǐng)域安全隱患100余件次，基層治理和管理水平得到有效提升。（云陽(yáng)縣故陵鎮人民政府 譚巧玲）