7月21日下午，重慶市黔江區(qū)專項辦召開打擊整治養(yǎng)老詐騙專場新聞發(fā)布會。來自黔江區(qū)委政法委、區(qū)公安局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)文旅委、區(qū)衛(wèi)健委的“發(fā)言人”或發(fā)言人助理，圍繞黔江區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動推進情況，與人民群眾面對面，通報專項行動開展情況，公布典型案例，回答提問，有效回應人民群眾關于黔江區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙最關心的問題，切實守護好老百姓的“養(yǎng)老錢”。

周密部署打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動

提問：國、市部署打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動以來，黔江區(qū)專項辦采取了哪些具體工作機制？

黔江區(qū)委政法委：自國、市部署打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動以來，黔江區(qū)專項辦立即行動、精心組織、周密部署，及時研究并印發(fā)了實施方案、宣傳方案、打擊方案等配套文件。

此外，從黔江區(qū)市場監(jiān)管局、黔江區(qū)衛(wèi)生健康委等有執(zhí)法權限的行業(yè)主管部門和黔江區(qū)公安局明確2至3名執(zhí)法人員，接受黔江區(qū)專項辦直接調度，組建巡查專班，保障工作推進有力。

黔江區(qū)此次專項行動分為三個階段，分別為宣傳發(fā)動階段、打擊整治階段、總結提升階段。為持續(xù)推進三個階段，實現(xiàn)全區(qū)專項行動全覆蓋，建立了專項辦各成員單位包片指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）制度及各成員單位周報告制度，要求各成員單位定期督查指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），并向區(qū)專項辦匯報情況。

今年6月以來，黔江區(qū)專項辦組建了3個調研督導組，對全區(qū)9個重點行業(yè)主管部門進行調研督導，并對督導結果進行了通報，進一步壓實了工作責任。

打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動典型案例

提問：黔江區(qū)自開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動以來有哪些典型案例？

黔江區(qū)公安局：今年6月，黔江區(qū)公安局有偵辦過一起專門針對農村孤寡獨居老人實施詐騙的案例：2022年4月上旬，犯罪嫌疑人張某找犯罪嫌疑人李某商量以農村孤寡獨居老人為目標騙錢，即先購買單價不超過60元的劣質棉絮冒充高質量棉絮，張某先以搭話閑談的方式騙取目標老人信任后，再通過手機聯(lián)系李某到場假裝賣棉絮，張某與李某假裝互不認識，由張某謊稱要買李某手里的棉絮，但身上攜帶的現(xiàn)金不夠，以將棉絮抵押給受害人為由找受害人借錢，等其去銀行取錢回來后還錢拿棉絮，實施名借實騙的詐騙行為，詐騙成功后，二人立即駕車逃離現(xiàn)場。

2022年4月中旬，張某、李某二人駕駛車從重慶市奉節(jié)縣出發(fā)，途經(jīng)重慶市南川區(qū)、彭水縣、黔江區(qū)，湖北省咸豐縣等多地，邊走邊購買棉絮邊實施詐騙，2022年6月被黔江區(qū)公安局局抓獲，該兩名犯罪嫌疑人詐騙老年人達數(shù)十人，非法獲利4萬元左右。

加強老年人在旅游過程中識別騙局能力

提問：旅游過程中老年人如何防范自己被騙？

黔江區(qū)文旅委：文化旅游行業(yè)老年人容易受騙的市場主要在旅游活動過程中的購物環(huán)節(jié)方面。在旅游活動中容易受騙主要有四種表現(xiàn)方式：

一是旅行社及服務網(wǎng)點在經(jīng)營活動過程存在通過老年人微信群（如姐妹群、魅力旗袍隊、太極拳團隊、業(yè)主群等）推送“不合理低價游”旅游宣傳；二是旅行社組織旅游活動時，帶領游客到未向社會開放只針對旅游團隊的購物場所消費；三是旅行社組織旅游活動過程中，旅游合同補充協(xié)議包含購買“珠寶玉石、中藥材、乳膠制品、絲織品”等內容；四是以會員方式經(jīng)營康養(yǎng)旅居。

目前，在黔江申請成立的旅行社有9家，備案的服務網(wǎng)點有25家。通過了解，老年人容易受騙的主要表現(xiàn)為前3種方式，最終表現(xiàn)為帶領大家到指定購物店購物。

如何防范受騙呢？一是老年人不要貪圖小便宜。宣傳時送雞蛋、牙膏等小物品，目的是吸引你參加旅游活動。二是判斷價格是否合乎常規(guī)。通過查詢交通費用、景點門票、住宿費用、生活費用等，低于30%即可認定為低價游。三是導游帶領大家在旅游合同中認可的指定購物店購物時，要理性消費。同時對擅自增加購物場所行為，請立即向當?shù)芈糜沃鞴懿块T或組團旅行社所在地主管部門投訴。

打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作重點

提問：衛(wèi)生健康系統(tǒng)下一步針對養(yǎng)老詐騙的工作重點是什么？

黔江區(qū)衛(wèi)生健康委：黔江區(qū)衛(wèi)健委下一步將繼續(xù)堅持規(guī)范整治提升，聚焦專項整治重點，將養(yǎng)老詐騙整治工作納入老齡工作督導檢查的重要內容，依法查處養(yǎng)老機構內設的無資質醫(yī)療機構、無行醫(yī)資質人員擅自開展診療活動等違法行為。結合常態(tài)化監(jiān)督檢查以及正在開展的醫(yī)療亂象專項整治、醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)突出問題專項整治等活動，強化分級分類處置，做到底數(shù)清、問題清、措施清。

目前，全區(qū)醫(yī)療機構以及內設養(yǎng)老機構，未發(fā)現(xiàn)執(zhí)業(yè)行醫(yī)違法行為。但對以直銷方式宣傳產(chǎn)品療效，涉嫌非法行醫(yī)的場所堅決予以打擊。

加強市場監(jiān)管優(yōu)化市場環(huán)境

提問：我經(jīng)常看到身邊一些人向老年人推銷保健食品，懷疑其中一些可能有詐騙行為。這種情況你們是怎么監(jiān)管和處理的？

黔江區(qū)市場監(jiān)管局：在“食品”“保健品”方面，黔江區(qū)市場監(jiān)管局主要采取強化宣傳引導，在公交車和出租車上投放保健食品宣傳片和宣傳標語，同時利用報紙、電視、微信公眾號等媒介，多渠道開展以老年人識騙、防騙為主要內容的宣傳教育活動提高老年人自我保護意識和依法維權意識。

一是在日常監(jiān)管執(zhí)法檢查中向市場主體宣傳相關法律法規(guī)，督促其依法規(guī)范經(jīng)營。

二是加強日常監(jiān)管，嚴格落實食品、保健食品安全日常監(jiān)管工作職責，加強日常監(jiān)督檢查，重點檢查保健食品標簽、說明書內容與注冊證書或備案憑證是否一致，食品、保健食品是否涉及有宣傳疾病預防、治療功能虛假宣傳以及違規(guī)直銷等違法行為。

三是開展專項整治，以養(yǎng)老機構、會銷場所、旅游景點等為重點場所開展專項整治，重點檢查聚集老年群體假借專家義診、免費旅游、健康咨詢講座等為噱頭推銷食品、保健食品的行為，對涉及違規(guī)經(jīng)營單位責令限期整改，對涉嫌違法行為的及時立案查處，切實維護老年群體合法權益。

四是暢通投訴舉報，落實值班人員24小時開展應急值班，負責處置群眾電話投訴舉報或12315平臺轉接的投訴舉報，及時核查處置投訴舉報線索。五是加大協(xié)同配合，加強與區(qū)公安局、區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)文化旅游委等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的協(xié)同配合，形成工作合力。

擴寬養(yǎng)老詐騙信息舉報渠道

提問：黔江區(qū)養(yǎng)老詐騙信息舉報的渠道包括哪些？如果我現(xiàn)在有一條線索，如何反映給相關部門呢？

黔江區(qū)委政法委：黔江區(qū)舉報養(yǎng)老詐騙信息的反映渠道主要包括三種形式，首先是電話舉報的形式，您可通過撥打黔江區(qū)專項辦舉報電話023-79237827或者黔江區(qū)公安局舉報電話023-79332152來進行線索的反映。

然后是郵箱舉報的方式，您可以將相關舉報信息或者材料通過電子郵箱的方式發(fā)送到qjylzp@163.com，我們會有專人來接收郵件并進行處理。最后如果您認為以上方式都不方便，也可以選擇直接前往就近的派出所向民警反映您所掌握的相關信息。（劉旭東/圖文）