“巴巴實(shí)這個(gè)企業(yè)服務(wù)平臺真是太好了，手續簡(jiǎn)單放款也快。我們在平臺上輸入關(guān)鍵信息，平臺匹配的銀行主動(dòng)服務(wù)，廠(chǎng)里的資金壓力很快緩解！”近日，位于重慶市巴南經(jīng)濟園區的重慶康百世機電設備股份有限公司有關(guān)負責人收到融資大“禮包”后，喜悅之情溢于言表。

節后復工的重慶康百世機電設備股份有限公司，工人們正在生產(chǎn)車(chē)間緊張有序的忙碌著(zhù)。該公司主要從事液壓設備及其配件的開(kāi)發(fā)、制造及銷(xiāo)售。前段時(shí)間，因公司需采購原材料，為銷(xiāo)售備貨，流動(dòng)資金周轉困難，因此通過(guò)巴巴實(shí)平臺申請了農行重慶巴南支行貸款，成功融資510萬(wàn)元，解決了企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)困難。

和重慶康百世機電設備股份有限公司一樣，享受到便捷融資貸款的企業(yè)，還有重慶龍之舞環(huán)保科技有限公司。該公司是位于魚(yú)洞街道干灣村的一家小微企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)是新型環(huán)保節能彩鋁門(mén)窗、紗窗鋁型的研發(fā)、設計、組裝銷(xiāo)售等。去年年末，公司由于需采購原材料，流動(dòng)資金周轉困難，公司又缺少抵押物，前期在多家銀行的融資進(jìn)展十分不順利。

就在企業(yè)一籌莫展時(shí)，今年，企業(yè)通過(guò)相關(guān)部門(mén)了解到巴巴實(shí)企業(yè)服務(wù)云平臺，并在平臺“金融在線(xiàn)”欄目提出融資申請。最終，農行向企業(yè)發(fā)放了100萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款。“在企業(yè)最難的時(shí)候，是巴巴實(shí)企業(yè)服務(wù)云平臺實(shí)實(shí)在在的幫扶舉措為我們解了困。目前，我們企業(yè)訂單量也在逐步增加。”重慶龍之舞環(huán)保科技有限公司負責人謝明英說(shuō)。

其實(shí)，重慶康百世機電設備股份有限公司、重慶龍之舞環(huán)保科技有限公司只是“享受”到巴巴實(shí)企業(yè)服務(wù)云平臺紅利的一個(gè)縮影。據悉，在巴巴實(shí)企業(yè)服務(wù)云平臺“金融在線(xiàn)”欄目上，企業(yè)在線(xiàn)上表達融資意向后，平臺會(huì )根據客戶(hù)計劃申請的融資金額、企業(yè)資產(chǎn)情況、負債情況、經(jīng)營(yíng)能力等信息進(jìn)行綜合評估，并向企業(yè)智能推介可能匹配的銀行貸款產(chǎn)品。企業(yè)申請融資不用再拿著(zhù)資料跑多家銀行比對金融產(chǎn)品，不僅有效提高了企業(yè)獲貸成功率，還為企業(yè)降低了融資成本、縮短了融資周期，受到中小企業(yè)普遍歡迎。目前，該平臺自2月8日正式上線(xiàn)以來(lái)，已入駐21家金融機構、58款金融產(chǎn)品，入駐6500余家企業(yè)，促成融資約1.2億元。

同時(shí)，該平臺開(kāi)設“政策在線(xiàn)”欄目，建立統一的政策服務(wù)門(mén)戶(hù)，打造企業(yè)扶持政策一站式的入口，為解決企業(yè)獲得政策信息不對稱(chēng)這一服務(wù)痛點(diǎn)、目前已歸集惠企政策9大類(lèi)54條。企業(yè)可搜索查看政策適用范圍、資金擬扶持額度和申報起止時(shí)間等信息，真正實(shí)現政策在線(xiàn)的智能解讀，智能匹配，一站式申報兌付。目前，平臺還通過(guò)AI助手提供智能匹配政策功能，精準推送惠企政策，實(shí)現“企業(yè)找政策”向“政策找企業(yè)”的轉變，有效解決政府與企業(yè)信息不對稱(chēng)的痛點(diǎn)，幫助企業(yè)應享盡享、及時(shí)獲得政策紅利。

此外，該平臺還開(kāi)設了“訴求反映”窗口，可將企業(yè)訴求智能分配至相關(guān)職能部門(mén)辦理解決，并通過(guò)企業(yè)反向評價(jià)，提升職能服務(wù)效率和服務(wù)效果。該窗口還建立了“1311”制度，即：1個(gè)小時(shí)平臺響應企業(yè)訴求，3個(gè)小時(shí)辦事部門(mén)與企業(yè)對接，普通事項1個(gè)工作日解決，跨部門(mén)聯(lián)合辦理事項1周內解決。企業(yè)端實(shí)現各項進(jìn)度有感知，辦完有評價(jià)。平臺運行以來(lái)，先后收到企業(yè)訴求14件，訴求解決率100%。

據巴南區大數據管理局負責人介紹，下階段，巴巴實(shí)企業(yè)服務(wù)云平臺還將繼續完善產(chǎn)業(yè)供需、商會(huì )在線(xiàn)、AI助手、企業(yè)碼等核心功能，助力企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下“享資源、享政策、享服務(wù)”，為企業(yè)健康成長(cháng)營(yíng)造更好更優(yōu)的數字化營(yíng)商環(huán)境。（袁啟芳）