“快點坐下來，我們今天說一說小區(qū)路燈安裝的問題”。9月20日一大早，旌陽街道平順苑小區(qū)黨支部書記陳平就在“紅色驛站”組織大家討論解決路燈的事。

旌陽街道平順苑小區(qū)屬中國二重家轉(zhuǎn)居小區(qū)，修建于上世紀(jì)80年代末，基礎(chǔ)設(shè)施老化，路燈損壞嚴(yán)重，小區(qū)居民夜間出行極為不便。經(jīng)過驛站聯(lián)絡(luò)員走訪收集業(yè)主意見建議，小區(qū)黨支部召集業(yè)委會、居民代表利用“紅色驛站”集中商議，小區(qū)治理領(lǐng)航員協(xié)調(diào)市城管執(zhí)法局路燈照明管理處進行路燈安裝，長期困擾平順苑居民夜間出行的煩心事在一周內(nèi)得到了解決。“小區(qū)換了新的路燈，明亮又漂亮，我們晚上出行也方便多了。”平順苑小區(qū)住戶宋光龍激動地說。

今年以來，旌陽街道緊扣引領(lǐng)治理、貼心服務(wù)主旨，按照便捷實用、集約共享思路，采取眾籌式創(chuàng)建、項目式管理、融合式運行模式，創(chuàng)辦“紅色驛站”，依托黨建引領(lǐng)，引入駐區(qū)單位、社會組織、愛心企業(yè)認領(lǐng)項目，建立“站長+聯(lián)絡(luò)員”責(zé)任機制和“統(tǒng)一平臺+專業(yè)團隊+常態(tài)服務(wù)”工作機制，開展政策宣傳、議事決策、教育培訓(xùn)、糾紛調(diào)處、助殘養(yǎng)老、青少年關(guān)愛等民生服務(wù)，解決居民群眾急難愁盼。目前，已入駐驛站的轄區(qū)機關(guān)和企事業(yè)單位90余個、社會組織22家。

“原來，晚上我一個人都不敢出門，外面黑黢黢的，就怕遇到壞人。去年，我老伴晚上出去買東西，在小巷子里面摔了一跤，在床上躺了1個月才下床。”說起以前小巷的夜晚，旌陽街道紅雨社區(qū)七組的李婆婆至今還心有余悸。通過創(chuàng)辦“紅色驛站”，同步設(shè)置服務(wù)“菜單”，實行“1+3”運行模式（群眾“點單”、三位一體“接單”“送單”），組織、居民同頻共振“零距離”，形成治理服務(wù)“紅色磁場”，融合辦理居民急難事項1100余件，解決小區(qū)路燈安裝、圍墻修繕等民生問題89個，既讓基層治理有了新抓手，又讓社區(qū)居民添了幸福感。（陳雪梅、宋力）