新冠疫情之下，方艙醫院是承載希望的“生命之舟”，在這里有白衣執甲、逆行出征的勇毅，也有用心陪伴、溫情守護的故事。

重慶市巴南方艙單獨設置了精神心理專(zhuān)科病區，由40名來(lái)自重慶市精神衛生中心的專(zhuān)業(yè)醫護人員接管，負責重慶市范圍內精神障礙并發(fā)新冠肺炎患者的診治工作，同時(shí)承擔該方艙住院患者及工作人員的心理健康宣教、心理狀況評估、心理危機干預等工作。

11月24日下午，一名中年婦女被醫務(wù)人員送到了病區，該患者焦慮癥狀十分明顯，生活不能自理還不太配合治療。對于這樣的患者，來(lái)自重慶市精神衛生中心臨床心理一科的副主任醫師周小艷在近20年的臨床工作中經(jīng)常會(huì )見(jiàn)到，算是見(jiàn)慣不怪了。但是在方艙里，因為患者不配合診療和生活不能自理，還是讓周小艷醫生感到很棘手。有的患者在溝通病情時(shí)胡言亂語(yǔ)，又沒(méi)有家屬可以介紹病情；不吃藥、不吃飯、甚至動(dòng)手打人......

周小艷醫生詳細查閱了患者的病歷資料，發(fā)現患者在發(fā)病之前，是一位令人敬佩的“好心人”，經(jīng)常無(wú)私的幫助別人，幾天前感染新冠病毒，讓她在應激狀態(tài)下出現了很多癥狀。

對于這種應激性的突發(fā)疾病，周小艷有一套成熟的治療方案，她在心里暗下決心，一定要讓患者早點(diǎn)康復起來(lái)。

在方艙里，患者沒(méi)親屬陪伴，也沒(méi)有護工照顧，對于不能料理個(gè)人生活的精神專(zhuān)科患者，醫護人員既要承擔患者的治療，更要照顧患者的生活。

小便失禁，護士需要給她換衣服，但是她的箱子上了密碼，問(wèn)她，她始終沉默不開(kāi)口。打電話(huà)問(wèn)家屬，家屬也不知道，周小艷就反復嘗試，不知道試了多少次，終于打開(kāi)了箱子，并親手為患者更換衣物、鋪好床鋪。

當看到患者箱子里只有一套衣服時(shí)，為保證她能及時(shí)換洗，方艙護士李雨珊趕緊又去幫她把剛換下的衣服洗了。

吃飯的時(shí)候，患者也不配合，護士只好耐心的去哄，才勉強讓她吃了一點(diǎn)飯，剩下的又扔到地上，護士余江游不得不放下手上的工作去清掃。

周小艷仔細分析患者的病情和發(fā)病前后的情況后，便耐心的與患者溝通，用專(zhuān)業(yè)的技巧去安撫她、引導她、說(shuō)服她。周小艷又跟吳女士聊了很久，即便吳女士把反復說(shuō)出與病情無(wú)關(guān)的話(huà)題，她也當一個(gè)認真的傾聽(tīng)者，并在適當的時(shí)候予以共情，并做出專(zhuān)業(yè)的干預，逐漸地取得了患者的信任。慢慢的，吳女士開(kāi)始配合治療了。

“目前，病區單元醫生護士資源相對緊張，也沒(méi)有護工，面對正在發(fā)病期的病人不配合治療，我們的工作量會(huì )比平時(shí)大很多，光是幫患者更換衣物就出了一身汗。但是，在這里他們沒(méi)有親人，我們方艙里的工作人員就需要像親人般去用心陪伴和守護，只要能讓患者早日康復，我們累也值得。”周小艷說(shuō)。（重慶市精神衛生中心 周小艷 郭婷婷/圖文）