近日，位于重慶市九龍半島的九龍坡區圖書(shū)館新館建設現場(chǎng)，正在陽(yáng)光的照耀下醞釀著(zhù)一場(chǎng)新生。

自2021年11月開(kāi)工建設以來(lái)，區圖書(shū)館新館建設已經(jīng)逐步完成前期土建工作，按照計劃，主體建設將在明年10月完工，交付給區圖書(shū)館和檔案館使用。

此時(shí)，位于西郊支路19號區圖書(shū)館4樓的讀者活動(dòng)部里，負責人正在給市民陳婆婆核對信息，陳婆婆的孫子在參加讀者活動(dòng)部組織的AR互動(dòng)活動(dòng)中表現優(yōu)異，獲得了一個(gè)恐龍小書(shū)包。“圖書(shū)館日常舉辦的活動(dòng)很有趣，引導孩子們形成了良好的閱讀習慣，所以每次我孫子都很積極地參與。”陳婆婆說(shuō)。

和陳婆婆的孫子一樣，九龍街道巴國城社區居民劉佳麗家的小朋友也從一個(gè)小調皮變成一個(gè)小書(shū)迷。不過(guò)他的轉變，是因為身邊的24小時(shí)自助圖書(shū)館，“每周末我都會(huì )帶孩子到這里來(lái)借書(shū)、看書(shū)，這里藏書(shū)多、離家近，5分鐘就到了，孩子在這里也坐得住，一拿上書(shū)就舍不得走。”劉佳麗說(shuō)。

近年來(lái)，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，對于精神文化的追求更加深入，文化惠民這項實(shí)實(shí)在在的工程，直接體現著(zhù)群眾的獲得感和幸福感。筆者了解到，經(jīng)過(guò)多年建設，區圖書(shū)館集親民、便民、智慧等諸多特色，已成為市民工作、學(xué)習、生活的好去處。

目前，全區已建成10個(gè)24小時(shí)自助圖書(shū)館；“百姓點(diǎn)單”平臺持續優(yōu)化，真正實(shí)現百姓點(diǎn)單一鍵通，文化配送零距離；通過(guò)區委宣傳部、區文化旅游委牽頭組織成立的“九龍坡區閱讀聯(lián)盟”，為市民提供形式多樣的高品質(zhì)公益性閱讀服務(wù)，使高雅藝術(shù)走入平常人家……

惠民 多樣活動(dòng)營(yíng)造閱讀氛圍

最近，區圖書(shū)館讀者活動(dòng)部很是忙碌。“謳歌新時(shí)代 奮進(jìn)新征程”九龍坡區2022年“新龍”市民誦讀大賽已于4月7日正式啟動(dòng)報名，由于活動(dòng)采用“線(xiàn)上初賽+現場(chǎng)決賽”的形式進(jìn)行，在4月17日截止日期到來(lái)之前，每天都會(huì )有視頻誦讀作品和報名表源源不斷地發(fā)到讀者活動(dòng)部的公共郵箱，這些作品將由區圖書(shū)館和新都區圖書(shū)館組織專(zhuān)家開(kāi)展線(xiàn)上初評，并最終分少兒組、成人組分別評選出20個(gè)作品進(jìn)入決賽。

除了市民誦讀大賽，區圖書(shū)館還圍繞書(shū)香九龍·全民閱讀主題，積極策劃、組織各類(lèi)閱讀活動(dòng)，充分發(fā)揮圖書(shū)館宣傳陣地作用。比如承辦閱讀之星、紅巖少年等市區級大型活動(dòng)，吸引市民關(guān)注和參與全民閱讀，提升九龍坡區全民閱讀品質(zhì)；借力九龍坡區閱讀聯(lián)盟，以合作共建、購買(mǎi)服務(wù)等方式，讓更多的專(zhuān)業(yè)機構、企業(yè)參與到全民閱讀活動(dòng)中，星星梭朗讀會(huì )、書(shū)香茶溢少兒茶藝培訓活動(dòng)、古琴公益培訓活動(dòng)等亮點(diǎn)紛呈；通過(guò)下基層、進(jìn)學(xué)校、入企業(yè)、進(jìn)景區，擴大全民閱讀推廣活動(dòng)的覆蓋面，比如讀者活動(dòng)部常年開(kāi)展的我的中國夢(mèng)———文化進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，就是把書(shū)籍、講座、培訓等文化資源送到學(xué)校、企業(yè)、鄉鎮；同時(shí)分析未成年人、老年人、殘疾人等人群特點(diǎn)和需求，開(kāi)展奇思妙想故事會(huì )、少兒閱讀分享會(huì )、少兒普法宣傳、老年人心理專(zhuān)題講座等活動(dòng)，讓閱讀活動(dòng)適合不同人群……

每個(gè)月，區圖書(shū)館都有不同主題的策劃活動(dòng)，線(xiàn)上線(xiàn)下同參與，比如剛剛過(guò)去的3月，針對少兒有孔子學(xué)堂－中華傳統故事繪本分享會(huì )、小小朗讀者系列培訓，針對成人有“學(xué)雷鋒”送服務(wù)進(jìn)景區活動(dòng)以及三八節線(xiàn)上展覽。而4月作為讀書(shū)月，則有大大小小十場(chǎng)活動(dòng)。區圖書(shū)館年均完成300余場(chǎng)閱讀推廣活動(dòng)，涵蓋講座、展覽、培訓，服務(wù)群眾約5萬(wàn)人次，這些活動(dòng)的開(kāi)展，在全區營(yíng)造起了良好的閱讀氛圍，也極大地豐富了人民群眾精神文化生活。

便民 足不出戶(hù)便可博覽群書(shū)

事實(shí)上，除了線(xiàn)上線(xiàn)下開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，區圖書(shū)館也通過(guò)菜單式、互動(dòng)式的服務(wù)，滿(mǎn)足市民的個(gè)性化閱讀需求。

筆者了解到，目前包括各分館在內，圖書(shū)館共藏書(shū)90萬(wàn)余冊，涵蓋政治經(jīng)濟、歷史文化、美學(xué)生活等方方面面。從2016年開(kāi)始，區圖書(shū)館開(kāi)始開(kāi)展“你閱讀我買(mǎi)單”活動(dòng)，與新華書(shū)店達成合作，老百姓喜歡什么書(shū)，可以憑借身份證、社保卡或是讀者卡，前往新華書(shū)店免費借閱，后續只需要還到圖書(shū)館就行。“這就真正做到了公共圖書(shū)館服務(wù)模式的轉變，變被動(dòng)‘上菜’為讀者主動(dòng)‘點(diǎn)菜’，讓讀者第一時(shí)間借到心儀的新書(shū)，真正受惠于文化發(fā)展。”區圖書(shū)館館長(cháng)周易君告訴筆者。這從某種意義上來(lái)說(shuō)，“解放”了選購圖書(shū)的工作人員，也讓普通讀者參與到圖書(shū)館館藏建設中去，讓讀者更有主人翁意識。據介紹，每年圖書(shū)館投入30萬(wàn)元支持這一互動(dòng)式活動(dòng)，藏書(shū)閱讀率達到100%。

你閱讀，我買(mǎi)單，更能將書(shū)快遞到家。筆者通過(guò)區圖書(shū)館微信公眾號“書(shū)香九龍”進(jìn)入“百姓點(diǎn)單”平臺，可以看到讀者不僅可以預約圖書(shū)館開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)，全區191個(gè)圖書(shū)室的地址藏書(shū)信息都在平臺上詳細顯示，讀者可以實(shí)時(shí)查看周?chē)罱臅?shū)屋、分館。目前，平臺“數字悅讀”版塊有18種數字資源，“文化配送”版塊共設有26個(gè)各類(lèi)講座，“悅讀日歷”版塊則設有街、鎮19場(chǎng)活動(dòng)。

百姓可以線(xiàn)上“點(diǎn)單”。不管是新書(shū)還是館藏圖書(shū)，在確認借閱之后，直接選擇“快遞到家”服務(wù)，足不出戶(hù)就能享受合乎心意的文化大餐。運費方面，周易君告訴筆者，根據與郵政速遞達成的合作協(xié)議，讀者借閱3本以?xún)鹊膱D書(shū)，都只需要支付4塊錢(qián)的郵費。僅去年，圖書(shū)館就接受各類(lèi)預約9895人次，郵遞到家借還書(shū)123冊次，真正實(shí)現百姓點(diǎn)單一鍵通，文化配送零距離。

悅民 24小時(shí)智慧圖書(shū)館服務(wù)“不打烊”

除了人性化的服務(wù)，智慧服務(wù)也在延續。近年來(lái)，九龍坡區持續加大智慧圖書(shū)館的投入和使用，2021年新建成退溪書(shū)屋、渝州路24小時(shí)自助書(shū)屋、全民閱讀基地3個(gè)24小時(shí)城市書(shū)房。今年初，萬(wàn)象書(shū)城又正式對外開(kāi)放。截至目前，全區共建成10個(gè)24小時(shí)自助圖書(shū)館，各24小時(shí)自助圖書(shū)館自開(kāi)館以來(lái)圖書(shū)借閱量總計超過(guò)14萬(wàn)冊次，接待讀者超過(guò)25萬(wàn)余人次。

與傳統圖書(shū)館不同的是，24小時(shí)自助圖書(shū)館實(shí)現全天候無(wú)人值守和全智能化遠程管理，借助自助借還設備，無(wú)需任何工作人員，讀者帶上身份證或者讀者證任意一種證件，就能獨立完成注冊、借書(shū)、還書(shū)、查詢(xún)、閱讀、紙電一體化管理等各項服務(wù)功能。而管理人員只需要通過(guò)360°無(wú)死角監控，在手機上實(shí)時(shí)查看開(kāi)放情況，并通過(guò)智能環(huán)境控制系統遠程設定和調控空調、燈光，實(shí)現全智能化遠程管理。同時(shí)，智慧圖書(shū)館平臺會(huì )根據讀者的借閱記錄進(jìn)行數據統計分析，針對性地為讀者提供更便利更優(yōu)質(zhì)的書(shū)籍推薦服務(wù)。“這也是對于現代人快節奏生活的一種熨帖，不受時(shí)間限制，在家門(mén)口體會(huì )書(shū)香縈繞指尖的愜意。”周易君說(shuō)。

在位于萬(wàn)象城南區的萬(wàn)象書(shū)城，雖然面積不算大，但是各類(lèi)設施一應俱全，整體采用現代風(fēng)格裝修，市民可以通過(guò)這里的智能化設備實(shí)現自助借閱和還書(shū)，在閑適安靜的環(huán)境暢游書(shū)海。

24小時(shí)圖書(shū)館還只是智慧服務(wù)的一部分，除此之外，九龍坡區還布點(diǎn)建設了191個(gè)街、鎮、社區、村圖書(shū)室，19個(gè)24小時(shí)電子借閱機，4個(gè)自助借閱柜，全區智能化閱讀網(wǎng)絡(luò )建設初具規模。2021年底，九龍坡區還順利實(shí)施川渝閱讀“一卡通”項目，全區已有一臺自助借還一體機具備成渝兩地公共圖書(shū)館社保卡（電子社保卡）讀者認證功能，成渝兩地讀者憑本人社保卡（電子社保卡），就可以享受入館、閱覽、通借通還等服務(wù)。今年，這項服務(wù)將覆蓋全區。

“惠民、便民、悅民，我們將持續創(chuàng )新‘九龍坡’模式，為百姓的品質(zhì)生活增添更生動(dòng)的注解。”周易君告訴筆者，接下來(lái)將利用陣地建設，積極參與區域聯(lián)盟、成渝雙城經(jīng)濟圈建設，推動(dòng)品牌建設，促進(jìn)、引領(lǐng)、服務(wù)、助力全民閱讀，不斷擴大服務(wù)范圍，吸引更多的讀者走進(jìn)圖書(shū)館，營(yíng)造“書(shū)香九龍 全民閱讀”新氛圍。（周雙雙/文    圖片由九龍坡區融媒體中心提供）