春暖花開(kāi)的季節，走進(jìn)商場(chǎng)、超市、小店，能最先感知到中國經(jīng)濟的溫度。

“今年以來(lái)，全國消費市場(chǎng)復蘇勢頭強勁。”2月21日，在重慶市沙坪壩區稅務(wù)局走訪(fǎng)活動(dòng)中，全國人大代表、全國勞動(dòng)模范、重慶百貨大樓股份有限公司沙坪商場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)重百沙坪商場(chǎng)）百貨事業(yè)部場(chǎng)店業(yè)務(wù)主辦龔定玲說(shuō)，零售業(yè)是國民經(jīng)濟的先導產(chǎn)業(yè)，是消費拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的著(zhù)力點(diǎn)，行業(yè)能撐過(guò)寒冬、迎來(lái)回暖，離不開(kāi)國家各項政策幫扶和稅務(wù)部門(mén)的支持。

“在今年1月全國商圈消費增速的前十榜上，重慶解放碑、重慶山城巷雙雙上榜，消費市場(chǎng)正迎來(lái)需求釋放。”作為百貨公司一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，龔定玲看著(zhù)日益增長(cháng)的客流量，非常感慨，今年1月，重百沙坪商場(chǎng)日均客流量近萬(wàn)人，銷(xiāo)售額超五千萬(wàn)元。

據了解，重百沙坪商場(chǎng)所屬的重慶百貨大樓股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)重慶百貨），深耕西南區域已有百年，旗下?lián)碛兄貞c百貨、新世紀百貨、商社電器和商社汽貿等商業(yè)品牌，目前在重慶中心城區五大商貿中心區完成了布局，共有近300家百貨、超市、電器和汽貿網(wǎng)點(diǎn)，是重慶本地網(wǎng)點(diǎn)規模、經(jīng)營(yíng)規模最大的綜合商業(yè)龍頭企業(yè)。

近年來(lái)，受疫情影響和新業(yè)態(tài)沖擊，曾經(jīng)輝煌的線(xiàn)下消費市場(chǎng)空間被擠壓。“我們順應居民消費升級趨勢，促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，增加高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給，不斷豐富消費體驗，從而進(jìn)一步釋放消費潛力。”在日常工作中，龔定玲會(huì )擔任商場(chǎng)化妝品柜臺的“主播”，在線(xiàn)上平臺銷(xiāo)售產(chǎn)品。對于消費市場(chǎng)轉型，她表示面對消費市場(chǎng)數字化升級的重要機遇，越來(lái)越多的商業(yè)體通過(guò)不斷拓展消費場(chǎng)景，擴大智慧商店、智慧商圈保障作用，不斷提升消費體驗，加快釋放升級類(lèi)消費需求。

“過(guò)程雖難，但我們不斷探索。這一路上，稅務(wù)部門(mén)給予了很多幫助。”龔定玲介紹，以重慶百貨為例，去年享受西部大開(kāi)發(fā)企業(yè)所得稅優(yōu)惠、招錄退役士兵增值稅優(yōu)惠等政策，減免稅金1558萬(wàn)多元，緩解了困難時(shí)期的資金壓力。2022年，重慶百貨各大商場(chǎng)通過(guò)搭建直播、社群等線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道，借勢新媒體打造新?tīng)I銷(xiāo)場(chǎng)景，加快線(xiàn)上客流轉化，并在線(xiàn)下超市全面上線(xiàn)多點(diǎn)OS系統，實(shí)現門(mén)店服務(wù)數字化轉型，線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng)互通。

當聽(tīng)到稅務(wù)人員介紹重慶稅務(wù)部門(mén)已經(jīng)連續十年開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，96%以上的企業(yè)稅費業(yè)務(wù)可線(xiàn)上辦理，納稅人滿(mǎn)意度位列全國第二時(shí)，龔定玲非常肯定稅務(wù)部門(mén)的努力：“我從1998年起就在一線(xiàn)做銷(xiāo)售，雖然我們服務(wù)內容、對象、方式不同，但以服務(wù)對象為中心的理念是一致的。”

龔定玲介紹，沙坪壩區稅務(wù)局為重百沙坪商場(chǎng)定期提供開(kāi)票輔導、申報提醒、納稅信用登記維護等服務(wù)，及時(shí)為商場(chǎng)內的企業(yè)排憂(yōu)解難。

黨的二十大報告指出要增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用，商務(wù)部將今年確立為“2023消費提振年”。龔定玲表示，零售行業(yè)從業(yè)者們對今年充滿(mǎn)信心和期待，希望政府部門(mén)加大促消費政策支持力度，助力消費市場(chǎng)在數字化的助力下迎來(lái)更快復蘇發(fā)展。（陳賽亞）